Politique de Confidentialité

La société LTCONCEPT accorde une grande importance à la protection des données personnelles de ses utilisateurs et clients. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont vos données sont collectées, traitées et protégées lors de votre utilisation du site lt-concept.com.

Responsable du traitement

Responsable du traitement : LTCONCEPT, SASU au capital de 1 000 €, immatriculée au RCS d’Évry sous le n° 902 100 064, dont le siège social est situé 6 Impasse Lavoisier, 91420 Morangis.
Dirigeante : Laura Terlicoq
Contact pour toute question relative à vos données : contact@lt-concept.com

Données collectées

Dans le cadre de votre utilisation du site, nous pouvons collecter les données suivantes :

Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone.
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de connexion.
Données liées aux cookies et traceurs : préférences de navigation, mesures d’audience, statistiques.

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à nos activités (principe de minimisation).

Finalités de la collecte

Vos données personnelles sont collectées pour :

Répondre à vos demandes envoyées via les formulaires de contact.
Améliorer l’expérience utilisateur et la performance du site.
Réaliser des analyses statistiques et mesurer l’audience.
Envoyer des informations ou offres commerciales si vous avez donné votre consentement.

Base légale des traitements

Les traitements sont fondés sur :

L’exécution d’un contrat (gestion des commandes, suivi client).
Le consentement (formulaire de contact, envoi de newsletters, cookies marketing).
L’intérêt légitime de LTCONCEPT (sécurité du site, amélioration continue). Les obligations légales (comptabilité, facturation).

Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pour une durée limitée :

Données de contact : 3 ans après le dernier échange.
Données clients (contrats, factures) : 10 ans (obligations légales).
Cookies : 13 mois maximum après leur dépôt.

Destinataires des données

Vos données sont traitées uniquement par :

Les équipes internes de LTCONCEPT.
Les prestataires techniques (hébergeur, solution e-mailing, maintenance).
Les autorités administratives ou judiciaires, uniquement si la loi l’exige.

Nous ne revendons jamais vos données personnelles à des tiers.

Transferts hors Union européenne

En principe, vos données sont hébergées et traitées au sein de l’Union européenne.
Si certains prestataires (ex. Google, outils d’e-mailing) transfèrent vos données hors UE, ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types validées par la Commission européenne.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données.
Droit de rectification (corriger vos informations).
Droit à l’effacement (supprimer vos données).
Droit à la limitation du traitement.
Droit à la portabilité (recevoir vos données dans un format exploitable).
Droit d’opposition (refus de traitement, notamment en prospection commerciale).
Droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer vos droits, écrivez à : contact@lt-cpncept.com
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

Sécurité des données

LTCONCEPT met en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données (sécurisation des serveurs, sauvegardes, restriction d’accès, chiffrement des échanges lorsque possible).

Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies afin de :

Améliorer le fonctionnement et la navigation.
Mesurer l’audience (Google Analytics ou équivalent).
Mémoriser vos préférences.

Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’utilisation des cookies et vous permet d’accepter ou refuser leur installation.
Vous pouvez à tout moment modifier vos choix via votre navigateur.

Modification de la politique de confidentialité

LTCONCEPT se réserve le droit d’actualiser la présente politique à tout moment, notamment pour l’adapter aux évolutions législatives ou techniques.
Nous vous invitons à la consulter régulièrement.